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Informações De Contato

SAC ASPEN PHARMA

0800-0262395

Whatsapp: (21) 97255-4903

E-mail: sac@br.aspenpharma.com

Horário de atendimento

Segundas a quintas-feiras: 8h30 às 17h30

Sextas-feiras: 08h30 às 16h30

Informações gerais, críticas e sugestões

Formulário destinado a informações gerais sobre a empresa Aspen Pharma e suas políticas ou destinado a críticas e sugestões que possam nos ajudar a melhorar.
Para dúvidas referentes ao uso de nossos produtos, orientamos que escolha a opção “Solicitação de informação médica”.


Reclamação de produto com desvio de qualidade

Uma reclamação de desvio de qualidade (Product Quality Complaint – PQC) ou queixa técnica é uma notificação verbal ou escrita sobre um produto Aspen Pharma que pode estar com algum defeito relacionado à qualidade, pureza, segurança, eficácia, integridade, identidade ou autenticidade. Refere-se a reclamações do produto ou de sua embalagem que, baseadas nos dados fornecidos por você, serão submetidas a investigação da nossa Garantia da Qualidade que avaliará todas as etapas, desde o processo produtivo até a expedição do produto.


Notificação de Evento Adverso à um medicamento

Um evento adverso (EA) é qualquer ocorrência médica desagradável que um paciente observe após a administração de um medicamento Aspen Pharma. O evento adverso não possui, necessariamente, relação causal com esse produto ou tratamento, e pode se caracterizar por um sinal ou sintoma não intencional, incluindo qualquer alteração laboratorial (como por exemplo, alterações nos valores padrão no exame de sangue).


A. INFORMAÇÕES SOBRE O PACIENTE

Dados do paciente que apresentou EA:









Dados do EA:


















Dados do medicamento Aspen Pharma envolvido:












Dados do Relator:



Solicitação de Informação Médica

O serviço de Informação Médica da Aspen Pharma refere-se a informações relacionadas à um produto da empresa e fornecidas por ela a um solicitante, que pode ser um profissional de saúde, um paciente ou da população em geral. O atendimento a estas solicitações fornece informações ao público em geral e suporte em aspectos clínicos relacionados aos medicamentos da empresa aos profissionais de saúde. Estas informações são baseadas em dados publicados na literatura científica, em dados confidenciais da empresa e na experiência clínica.

Informações do paciente






ATENÇÃO

Não emitimos qualquer parecer em relação a questões de saúde de ordem pessoal ou familiar. Para isto, orientamos consultar seu médico.

Escritório Aspen Pharma

Indústria Farmacêutica Ltda

Av. das Américas 3434, bloco 01, 7º andar

Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ

Brasil – CEP: 22775-055

Telefone:

+55 (21) 3544.6900

Eventos Adversos

Caso queira relatar um Evento Adverso ao fazer uso de um dos nossos produtos, no link abaixo:

clique aqui.

Todos os eventos adversos serão monitorados pelo departamento de Farmacovigilância seguindo a política de privacidade e segurança. Mediante a autorização do relator, a Aspen Pharma poderá entrar em contato para solicitar informações complementares ao seu relato inicial.

FÁBRICA

Avenida Acesso Rodoviário,

Módulo 01, Quadra 09

TIMS – Serra/ES

CEP: 29161-376

Telefone: +55 (27) 2121.9200

ASSESSORIA DE IMPRENSA

Agência A+

Atendimento: Juliana Costa juliana@agenciaamais.com.br | Paula Fiuza – paula@agenciaamais.com.br

Coordenação: Ana Carolina Hildebrandt – anacarolina@agenciaamais.com.br

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